1 Quem somos
O ImoCore é uma plataforma SaaS voltada a corretores de imóveis e construtores, que oferece ferramentas de estudo de viabilidade, cálculo de financiamento e geração de relatórios financeiros.
Ao utilizar nossos serviços, você confia seus dados a nós. Esta Política descreve quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode gerenciá-las — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2 Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para a operação do serviço:
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail, foto de perfil (quando você se autentica via Google)
- Dados de uso: projetos e estudos de viabilidade que você cria e salva na plataforma
- Dados de perfil profissional: nome da empresa, telefone, logotipo e cor personalizada (campos opcionais preenchidos por você)
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, horário de acesso (logs de segurança)
Não coletamos dados financeiros pessoais (como CPF, dados bancários ou cartões de crédito) diretamente. Os valores inseridos nos cálculos são de projetos imobiliários e permanecem sob sua conta.
3 Como usamos seus dados
- Autenticação e acesso seguro à sua conta
- Armazenamento e sincronização dos seus projetos na nuvem
- Personalização da identidade visual (white-label) da plataforma
- Envio de comunicações sobre o serviço (atualizações importantes, alertas de segurança)
- Melhoria contínua da plataforma com base em métricas de uso agregadas e anônimas
Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros, nem os vendemos ou compartilhamos com parceiros comerciais sem o seu consentimento explícito.
4 Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato: dados necessários para prestação do serviço contratado
- Legítimo interesse: segurança da plataforma e prevenção a fraudes
- Consentimento: para comunicações opcionais e uso de cookies não essenciais
5 Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com os seguintes prestadores de serviço essenciais:
- Google Firebase / Firestore: autenticação, banco de dados e armazenamento seguro na nuvem
- Google Cloud: infraestrutura de hospedagem
Todos os prestadores estão sujeitos a políticas de privacidade rigorosas e contratos de proteção de dados compatíveis com a LGPD e o GDPR europeu.
6 Segurança
Adotamos as seguintes medidas técnicas para proteger seus dados:
- Transmissão criptografada via HTTPS (TLS)
- Autenticação via Google OAuth 2.0 — sem armazenamento de senhas em nossos servidores
- Dados armazenados no Firebase com regras de segurança por usuário (cada conta acessa apenas os próprios dados)
- Acesso administrativo restrito e controlado
7 Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação de que seus dados estão sendo tratados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos seus dados para outro serviço
- Exclusão dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis.
8 Retenção de dados
Seus dados são mantidos enquanto você possuir uma conta ativa no ImoCore. Ao solicitar a exclusão da conta, todos os dados pessoais e projetos associados serão removidos de nossos servidores em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
9 Cookies
O ImoCore utiliza apenas cookies essenciais para funcionamento da sessão de autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.
10 Contato — Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos:
ImoCore — Hub Imobiliário Digital
E-mail: privacidade@imocore.com.br
Site: imocore.com.br
11 Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação das novas condições.